Türkiye Bankalar Birliği’nin yayınladığı verilere göre, Eylül 2025 itibarıyla dijital bankacılık alanında önemli artışlar yaşandı. Aktif Dijital Müşteri Sayısı Eylül 2025 itibarıyla bireysel ve toplam tekilleştirilmemiş aktif dijital müşteri sayısı…
Türkiye Bankalar Birliği’nin yayınladığı verilere göre, Eylül 2025 itibarıyla dijital bankacılık alanında önemli artışlar yaşandı.
Eylül 2025 itibarıyla bireysel ve toplam tekilleştirilmemiş aktif dijital müşteri sayısı geçen yıla göre 8 milyon 802 bin kişi artarak 126 milyon 104 bine yükseldi. Bu dönemde 121 milyon 126 bireysel ve 4 milyon 978 kurumsal dijital müşteri kaydedildi.
Aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin 78 milyonu erkek, 43 milyonu ise kadın müşterilerden oluştu. Erkeklerin yüzde 64’ü dijital bankacılık müşterisiyken, kadınların oranı yüzde 36 olarak belirlendi.
Aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin yaş grupları bazında dağılımında en fazla müşteriye sahip olan grup 36-55 yaş aralığı oldu. Bu grupta 49 milyon müşteri bulunurken, onu sırasıyla 26-35 yaş ve 18-25 yaş grupları takip etti.
Ocak-eylül döneminde mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan işlemler yüzde 44,5 artarak 7,8 milyar adede ulaştı. Toplam işlem tutarı ise 131,3 trilyon liraya yükseldi. Para transferi, ödeme, yatırım, kredi kartı işlemi ve diğer kategorilerde yaklaşık 82,9 trilyon lira işlem gerçekleştirildi.
Yılın 9 ayında internet bankacılığı hizmeti kullanılarak gerçekleştirilen işlemler yüzde 35 artarak yaklaşık 285 milyon adede ulaştı. Toplam işlem tutarı ise 49 trilyon liraya yükseldi. Para transferi, ödeme, yatırım, kredi kartı işlemi ve diğer kategorilerde 36,2 trilyon lira işlem gerçekleştirildi.
Eylül ayı itibarıyla mobil ve internet bankacılığına giren müşteri sayısı toplamda 126 milyon 718 bin kişi oldu.
