Aldatıcı reklamlara karşı yeni düzenlemeler Resmi Gazete’de yayımlandı. Hedefli reklamlardan yapay zeka destekli içeriklere kadar birçok alanda tüketicileri koruyacak kurallar getirildi.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Dijitalleşmeyle artan aldatıcı reklamlara karşı tüketicileri daha etkin korumayı amaçlayan düzenlemeler, hedefli reklamlardan yapay zeka destekli içeriklere kadar geniş bir alanı kapsıyor.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yeni kuralların hedefli reklamcılık, yapay zeka ile oluşturulan reklamlar ve sosyal medya tanıtımları gibi alanlarda tüketicileri koruyacağı belirtildi. Hedefli reklamlarda, reklam verenlerin reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğini tüketiciye açıkça bildirmesi zorunlu hale getirildi. Çocuklara yönelik kişisel veri analiziyle hedefli reklam yapılması ise yasaklandı.
Sosyal medya içerik üreticileri, menfaat sağladıkları paylaşımlarda açıkça ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibaresini kullanmak zorunda olacak. Koşullu satış reklamları da indirimli satış reklamları ile aynı kurallara tabi tutuldu. İndirimli satışlarda, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içindeki en düşük fiyat, indirimden önceki fiyat olarak belirtilebilecek. Çabuk bozulan ürünler ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan önceki son fiyat baz alınacak.
Falcı, medyum gibi hizmetlerin reklamı ile yasa dışı bahis ve şans oyunlarının reklam yasakları genişletildi. 1 Ağustos’ta yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketicilerin yanıltılması ve bilgi eksikliklerinin istismar edilmesi önlenecek. Tüketici şikayetlerine satıcı veya sağlayıcıların yanıt verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi.
Yapay zeka ile oluşturulan dijital karakterlerin reklamlarda kullanılması halinde bu durumun açıkça belirtilmesi zorunlu hale geldi. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulan dijital kopyalarının tavsiye verdiği reklamlar yasaklandı. ‘Çevre dostu’ gibi genel çevresel beyanlar, açıklama yapılmadan kullanılamayacak ve ilgili sertifikaların yetkili kurumlardan alınması gerekecek.
Takviye edici gıdaların normal beslenme yerine geçtiği izlenimi veren reklamlar yasaklandı. Akademik unvanların yanıltıcı kullanımı engellendi. Satın alım sürecinin doğrulanmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak.
